Rendkívüli nyitvatartás

Tisztelt Ügyfelünk!

 

Felhívjuk a figyelmüket ügyfélszolgálataink rendkívüli nyitva tartási rendjére:

 

Központi Ügyfélszolgálat (Eger, Hadnagy u. 2.)

2018. április 20. (péntek)

7:00-16:00

2018. április 21. (szombat)

7:00-13:00

2018. április 30. (hétfő)

ZÁRVA

2018.május 1. (kedd)

ZÁRVA

 

 

Egri Üzemegységi iroda (Eger-Felnémet, Tulipán tér 3.)

2018. április 20. (péntek)

7:00-15:00

2018. április 21. (szombat)

7:00-12:00

2018. április 30. (hétfő)

ZÁRVA

2018.május 1. (kedd)

ZÁRVA

 

 

Gyöngyösi Üzemegységi iroda (Gyöngyös, Katona J. u. 6.)

2018. április 20. (péntek)

7:00-15:30

2018. április 21. (szombat)

7:00-12:00

2018. április 30. (hétfő)

ZÁRVA

2018.május 1. (kedd)

ZÁRVA

 

 

Hatvani Üzemegységi iroda (Hatvan, Csaba u. 8.)

2018. április 20. (péntek)

7:00-15:00

2018. április 21. (szombat)

7:00-12:00

2018. április 30. (hétfő)

ZÁRVA

2018.május 1. (kedd)

ZÁRVA

 

 

Hevesi Üzemegységi iroda (Heves, Gyöngyösi u. 79.)

2018. április 20. (péntek)

7:00-15:00

2018. április 21. (szombat)

ZÁRVA

2018. április 30. (hétfő)

ZÁRVA

2018.május 1. (kedd)

ZÁRVA

 

 

Füzesabonyi Üzemegységi iroda (Füzesabony, Hunyadi u. 47.)

2018. április 20. (péntek)

7:00-15:00

2018. április 21. (szombat)

7:00-12:00

2018. április 30. (hétfő)

ZÁRVA

2018.május 1. (kedd)

ZÁRVA

 

 

Délborsodi Üzemegységi iroda (Mezőkövesd, Dohány u.6.)

2018. április 20. (péntek)

7:00-15:00

2018. április 21. (szombat)

7:00-12:30

2018. április 30. (hétfő)

ZÁRVA

2018.május 1. (kedd)

ZÁRVA

 

 

Bátonyterenyei Üzemegységi iroda (Bátonyterenye, Vízmű telep 2560 hrsz.)

2018. április 20. (péntek)

7:00-15:30

2018. április 21. (szombat)

7:00-13:00

2018. április 30. (hétfő)

ZÁRVA

2018.május 1. (kedd)

ZÁRVA

           

 

Heves Megyei Vízmű Zrt.

Tájékoztató a fogyasztóvédelmi hatóság szervezeti változásáról

2017. január 1-jétől több államigazgatási intézmény megszűnt, illetve a szervezeti hovatartozása megváltozott, ezek között van a fogyasztóvédelmi hatóság is, amely érinti a felhasználók jogorvoslati lehetőségét is.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hivatal honlapján a következő üzenet található:

„Tisztelt Érdeklődők, kedves Fogyasztók! Tájékoztatjuk Önöket, hogy az egyes központi hivatalok és költségvetési szervi formában működő minisztériumi háttérintézmények felülvizsgálatával összefüggő jogutódlásáról, valamint egyes közfeladatok átvételéről szóló 378/2016. (XII. 2.) Kormányrendelet értelmében a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság 2016. december 31. napjával jogutódlással megszűnik. Az NFH általános jogutódja a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, valamint a másodfokú ügyekben országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A Nemzeti Fejlesztési Minisztériumhoz kerülnek a stratégiai feladatok, például az ellenőrzések szakmai felügyelete, illetve a tárca felügyeli a két fogyasztóvédelmi laboratóriumot, továbbá a magyarországi Európai Fogyasztói Központot.

Ezzel egyidejűleg 197 járásban jelenik meg fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatkör, így tehát a fogyasztók 2017. január 1-től panaszaikkal elsősorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak. Elérhetőségeket itt találhatnak: http://jarasinfo.gov.hu/.”

Felhívjuk a figyelmét, hogy honlapunkon a „Felügyeleti Szervek” menüpontban tájékozódhat a szolgáltatási területünket érintő illetékes járási hivatalok elérhetőségeiről.

eSzámla regisztráció

Vízmérőállás bejelentése

Szolgáltatási területünk

Fagyveszély

Fagyveszély

Csatorna használati illemtan

Csatorna használati illemtan

Korrekt partner

Uj Szechenyi Terv

Magyarorszag Megujul